Главная › Новости

Закон о защите прав потребителей - возврат товара надлежащего качества, статья 25

Опубликовано: 19.06.2017

Закон О защите прав потребителей. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Действующее законодательство обеспечивает социальные гарантии для граждан, повышает ответственность производителей к качеству выпускаемых товаров, обязательства продавцов за выполняемые работы/услуги.

ФЗ ОЗПП N 2300, статья 25, Право потребителя на обмен товара надлежащего качества, Закон О защите пр

Государственная политика социальной сферы направлена на создание условий, при которых безопасности жизни и здоровья людей ничто не должно угрожать. Закон о защите прав потребителей (последние изменения внесены 05 мая 2014 г.)  – один из современных инструментов, помогающих проводить такой курс. Законодательный акт является надежным и эффективным регулятором отношений между потребителями и изготовителями, продавцами, исполнителями, импортерами продукции/услуг/работ.

Возврат купленного товара продавцу

Порядок в торговле

Каждый человек в повседневной жизни является потребителем, то есть лицом, которое приобретает товары в личных целях, не связанных с проведением предпринимательской деятельности. Закон о защите прав потребителей был принят 07 февраля 1992 г. После этой даты он неоднократно дополнялся и изменялся.

Законодательный акт выполняет три важнейшие функции:

определение порядка взаимодействия между потребителями и поставщиками; механизм реализации прав граждан; обозначает основные категории прав потребителей (группы безопасности, информацию о поставщиках, описание продукции, качественные параметры).

В законе указаны правила предъявления потребителями претензий, перечислены законодательные акты, относящиеся к взаимоотношениям сторон, отмечена связь региональных и федеральных инстанций.

Документ состоит из преамбулы, общих положений из нескольких глав: о защите покупателей при приобретении товаров, оказании услуг и выполнении работ, а также раздела, который посвящен сохранности прав граждан со стороны общества и государства. Для юридических лиц (в качестве потребителей) закон не действует, так же как и для индивидуальных предпринимателей.