25 статья о защите прав потребителей

Опубликовано: 19.06.2017

видео 25 статья о защите прав потребителей

Возврат купленного товара продавцу

Законодательством ФЗ РФ разработан закон «о защите прав потребителя ». В нём собраны статьи, которые помогу защитить права людей за бракованные изделия, и рассмотрены ситуации, в которых потребитель может вернуть его продавцу.



Узнать свои права и обязанности, а также о том, как их защитить можно внимательно изучив статьи этого закона. Всего в законе 42 статьи. Мы рассмотрим самые распространённые, которые обязан знать каждый гражданин РФ.

Статья 10. «Сведения о предоставляемых изделиях, услугах и товарах».

В пункте 1 ст. 10 сказано, что Представляющая сторона услуг (изделий, товаров) в обязательном порядке обязана предоставить Потребителю достоверные сведения для изучения и вариантов выбора наиболее подходящей услуги (изделия, товара). Правительство РФ устанавливает инструкции по предоставлению достоверных сведений на некоторые группы услуг.


Памятка покупателю: Обмен/Возврат товара. Закон о защите прав потребителя

В пункте 2 ст. 10 перечисляется обязательное содержание предоставляемых сведений.

• В сведениях о товаре, предусмотренных 10 статьей, должен быть регламент и его техническое название или другое предусмотренное законодательством наименование.


Права потребителей. Возврат или обмен товаров.

• В сведениях о товаре, предусмотренных 10 статьей, должна присутствовать информация о полезных или вредных свойствах предоставляемого изделия. Для продуктов питания – это перечисление всех компонентов, которые содержатся в них.

• В сведениях о товаре, предусмотренных 10 статьей, должна находиться стоимость за предоставленную услугу. Также в расчётную сумму должны входить все расходы по доставке изделия, в случае приобретения товара не в магазине.

• В сведениях о товаре, предусмотренных 10 статьей, должна указываться гарантия на приобретённых товар.

• В сведениях о товаре, предусмотренных 10 статьей, должна присутствовать информация о правильном использовании изделия.

• В сведениях о товаре, предусмотренных 10 статьей, должен присутствовать срок годности или службы, а также подробная информация о том, что необходимо делать после окончания этого срока.

• В сведениях о товаре, предусмотренных 10 статьей, должен быть знак качества или другая информация, которая будет подтверждать соответствию изделия принятым стандартам.

ФЗ РФ гарантирует проведение независимой экспертизы и обмен ненадлежащего товара или изделия в самые короткие сроки, а также его возврат. На изделие должен быть предоставлен увеличенный гарантийный срок.

Популярное
К теме архитектура
Архитектура Древней Греции Наследие древнегреческой архитектуры лежит в основе всего последующего развития мирового зодчества и связанного с ним монументального искусства. Причины такого устойчивого

Святого Спиридона Тримифунтского церковь. / Ломоносовский район, Ломоносов город. / Русские Церкви
Святого Спиридона Тримифунтского церковь. Ломоносовский район, Ломоносов город. В г. Ораниенбауме до 1838 г. было только две церкви: Св. Великомученика Пантелеймона в Ораниенбаумском дворце

Храм-подворье святителя Николая Чудотворца в Бари сегодня
Вряд ли в России найдется дом православного человека, в котором бы не было иконы святителя Николая Чудотворца. Точно так же среди нашего верующего народа вряд ли обнаружишь того, кто, помолившись святителю

Введение во храм Пресвятой Богородицы
Введение во храм Пресвятой Богородицы 1) Место праздника в границах православного богослужебного года. Праздник Введения во храм Пресвятой Богородицы — один из важнейших — двунадесятых — годичных

Дивеево и окрестные святыни – путеводитель для паломников
Свято-Троицкая Серафимо-Дивеевская женская обитель является одной из главных святынь Православного мира. Она, наравне с Афоном, Иверией и Киевом, считается одним из четырёх земных уделов Божией Матери.

Храм Архангела Михаила
Как свидетельствуют некоторые источники, в 1669 году деревянная церковь во имя Архистратига Михаила в селе была отстроена заново. В переписных книгах Московского уезда 1675 года, говорится: "...в Сетуньском

Прохождение Dark Souls III - Прохождение Dark Souls III - Cathedral of the Deep - Храм глубин
Посмотрите левее от костра на той площадке, где вы сражались с The Crystal Sage / Знатоком кристальных чар . Пройдите по дорожке, и вы увидите пару мясников с клеткой на спинах и проповедницу   (толстая

Вечерняя Москва - Первый шаг к храму Будды. В Отрадном открылась буддийская Ступа Просветления
Храм для всех Большая огороженная стройплощадка, песок и гравий, дорожка из бетонных плит – вокруг ступы скоро начнутся полномасштабные работы по возведению стен основного храмового комплекса. А пока

Храм Святого Георгия Победоносца в селе Илор. Экскурсии по Абхазии. Туристическая компания РУСАЛТУРС
Экскурсии Одна из народных легенд рассказывает: «Один местный князь в лесу во время охоты ранил оленя. Убегая, животное скрылось в густых зарослях. Охотник преследовал его, и следы крови привели

Кто создал Храм в село Быково – Баженов или Казаков? 1
Не один раз я упоминал про православно-масонский Храм Владимирской иконы Божьей Матери, рядом с которым жил в ранние школьные годы, катался рядом с ним на коньках, вообще привык к его готическому силуэту.

Счетчики




rss